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為中國農業銀行取得ISO 9001

中國農業銀行是中國主要的綜合性金融服務提供商之一。 1951 年成立的農業合作銀行在 2009 年改制為股份有限公司, 2010 分別在上海證券交易所和香港聯合交易所上市。

農業銀行憑借全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平臺,向廣大客戶提供各種銀行產品和服務。為完善和提升服務質素,農業銀行特邀TQM唐博士審查其保險服務。過程中, TQM 更針對性的指出各種改善、優化和管理空間。2000年協助農業銀行成功取得 ISO 9001 證書。2014年起,金融穩定理事會更連續七年將農業銀行納入全球系統重要性銀行名單。


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