Coaching Clinic® 专业教练学国际认证课程 (两天)

Coaching Clinic®是一个为期两天的领导力的认证课程,旨在培养管理人员、领导和主管,运用教练技术与提问技巧,协助团队达成理想目标。 Coaching Clinic® 证书课程结合知识、技术及实用技巧,让管理者懂得因应情况,高效运用并快速地看见成效。

Coaching Clinic®认证课程已于大量企业或机构内应用,并已被证实可以达致:

  • 改善组织的沟通和团队效能
  • 有效释放团队的潜能
  • 促进创新,加速成果
  • 深化个人上,专业上以致组织目标上的承诺

应用范畴/对象

由于教练技术能因应企业和机构的特定目标而弹性运用,因此其用途及对象可以十分广泛,包括:

  • 管理层
  • 经理
  • 主管
  • 人力资源
  • 社工
  • 企业培训师
  • 想加强领导力与目标管理的各级领导者
  • 有意推动教练文化的企业、
  • 等等。

课程特色

  • 揉合导师之应用心理学风格,加插商业及生活例子,灵活运用于生活中
  • 内化和整合「教练型经理」的理念和技巧,融入于企业与员工管理
  • 可获国际机构Corporate Coach U认证及颁发的Coaching Clinic®证书
  • 完成课程后可获「教练型经理」实务计划:1对1教练服务 (45分钟)

课程内容

单元一:踏上教练之路 Being a Coach

「教练型经理」懂得助人自助的原因,乃是他们具备有别于一般经理的心态及思考模式,参加者将重新自我检视,得出自己所需的成长及发展方向,打好基础以助踏上教练之路:

  • 教练学精神-助人自助 Coaching Presuppositions
  • 助人自助解难 Asking and Telling Spectrum
  • 4大基石 – 打造教练环境 Coachable Moment®
  • 7个向度 – 连结Coaching和Managing
  • 10项个人范式转变 Personal Paradigm Shifts

单元二:教练对话模式 Coaching Conversation Model ®
「教练型经理」将运用Coaching Conversation 5个阶段:

  • 确立重点 Establish Focus
  • 发现可能 Discover Possibilities
  • 规划行动 Plan the Action
  • 消除障碍 Remove Barriers
  • 扼要重述 Recap

单元三:8大职场实务教练技能 Workplace Coaching Skill
「教练型经理」需学习运用不同的「发问Questioning」技巧,协助自己和他人「发现Discovery」思维上的盲点,为自己订立属于自己的最佳方法。发问得宜,沟通有法,「教练型经理」将实操各项技能,包括:

  • 渐层式聆听法 Contextual Listening®
  • 发现性提问 Discovery Questioning®
  • 延伸性提问 Extension Questioning
  • 中性语言 Neutral Language
  • 教练式回馈 Providing Feedback
  • 力量型的讯息传递 Messaging
  • 教练式赞赏 Acknowledging
  • 策略性计划及跟进 Plan and Act

单元四:教练风格评测工具PCSI®(Personal Coaching Style Inventory®)
PCSI® (Personal Coaching Styles Inventory®) 个人教练风格概述是一个为教练性质度身订造的自我评估工具,旨在帮助管理者及领导者(教练Coach)识别出个别的教练风格,并且能够运用到队员(受教者Coachee)身上来提升各教练过程的适切性及效能性。 PCSI®使用方法简单易明,只需透过5分钟自我评估,即可找出你的教练风格,并学习如何自我调教,促使「教练型经理」与员工建立更佳的教练关系。

学习运用PCSI® 评估工具,发掘及发展你的个人教练风格。 4种教练风格:

  • 指挥风格 Directing Style
  • 表现风格 Presenting Style
  • 斡旋风格 Mediating Style
  • 术士风格 Strategizing Style

单元五:内化教练与企业管理 Coaching in Organisation
「教练型经理」回到办公室后,于工作岗位上运用各项教练技术之时,如能将教练文化引进企业,并渗透到团队内的相关阶层并获得支持,将让教练学的威力得到充份的发挥。本单元将辅助各位「教练型经理」学会运用Coaching来提升自己及员工的参与感及执行力,并为自己的企业订立一套适切的「教练内化行动计划」。包括:

  • 将教练方法与领导力相结合的行动计画
  • 综合教练技巧练习 (能因应参加者所面对情境,实战应用教练技巧)